Willkommen in Papenburg

Aufenthalt in Papenburg Einer meiner Lieblingshotels in Niedersachsen. Ich habe während meines Aufenthalts zu Abend gegessen. Die Vorspeise war sehr gut, die Hauptspeise war gut, aber nichts besonderes. Ich hatte vor einiger Zeit auch schon mittags dort gegessen und fand die Qualität war früher etwas besser. Die Weinkarte ist schwach, es werden teilweise alte Jahrgänge von einfachen Weinen angeboten. Trotzdem immer noch einen Besuch wert.

Wir waren mittlerweile schon einige Male im Arkadenhaus und haben dort Kaffee und Kuchen gehabt. Der Kuchen ist immer sehr lecker, das 1. Mal den Cappuccino selber am Automaten zubereiten war gewöhnungsbedürftig, aber beim 2. Mal kannten wir uns dann aus. Man sollte dem immer freundlichen Personal einfach mal ein Wort gönnen, wenn man sich mit den Gepflogenheiten nicht auskennt. Heute waren wir das 1. Mal zum Mittagstisch dort essen. Man hat mehrere Gerichte zur Auswahl und die Preise sind völlig in Ordnung. Das Essen hat uns gut geschmeckt und wir werden das definitiv wiederholen. Vielen Dank liebes Hotelteam

Hotel top, Service verbesserungsbedürftig Wir übernachteten eine Nacht im Arkadenhaus in Papenburg. Die Lage ist toll, direkt gegenüber vom Schiff Friederike von Papenburg, in der die Touristeninformation beherbergt ist, am Anfang der Fußgängerzone.
Parkplätze (gratis) sind ausreichend hinter dem Hotel vorhanden.
Schon von außen macht das Hotel viel her, imposant, neu und sehr chic. Dieser Eindruck wurde auch in den Zimmern bestätigt - als seien sie erst kürzlich frisch renoviert worden, erstrahlen sie mit neuster Technik und in modernem Design. Meine Highlights: Die große Rainshower Dusche (wurde per Knopfdruck aktiviert) und das Licht unterm Bett, das per Bewegungsmelder gesteuert wurde, war gerade beim nächtlichen Klogang sehr hilfreich.
Eine Klimaanlage ist leider nicht vorhanden - dies hatte zur Folge, dass es eher eine kurze Nacht wurde, da es doch recht warm war....
Was allerdings gar nicht geht, und was den positiven Eindruck ein wenig trübt, ist der Service in dem Hotel. Und wenn ich mir so die übrigen Bewertungen anschaue, stehe ich hier nicht alleine dar:
Anscheinend ist sämtliches Personal in den Restaurant Bereichen und auch Rezeption überfordert und der eine weiß nicht, was der andere tut. Dass man unverrichteter Dinge viel zu lange an der Rezeption wartet, bis mal jemand kommt, ist das eine.
Dass einem aber gesagt wird, bis 18 Uhr ist Selbstbedienung in allen Bereichen und ab 18 Uhr wird man bedient und dann wartet man trotzdem 20’Minuten vergebens an seinem Tisch - das geht irgendwie gar nicht. Als wir uns dann selber auf die Suche nach einer Person gemacht haben, die uns ein Getränk verkauft, wurden wir an die Bar geschickt, wo aber mal wieder niemand war.
Hier ist auf jeden Fall eine Verbesserung wünschenswert, denn irgendwie erschien das alles sehr sehr unorganisiert und man fühlte sich als Störfaktor. Schade!
Dennoch würde ich jederzeit wieder dort nächtigen- nur essen und trinken würde ich definitiv dann woanders!

Es gibt nichts zu beanstanden. Besser geht es nicht in jedem Bereich ���

Ein sehr schönes Haus mit allem drum und dran...War am Sonntag mit meiner Tochter da ,werde es wirklich weiteremfehlen und bin bald als Gast wieder da ..Danke für die nette und freundliche Bedienung...Bis bald.Lenchen aus Emmeln.

This is a very special hotel, just in downtown Papenburg. Rooms extremely neat, everything in order, more than expected