Willkommen in Papenburg

Sehr lecker Ich hatte den Arkadenburger meine Frau einen Flammkuchen. Beides sehr lecker.
Die Räumlichkeiten waren sehr angenehm. Es war nicht zu laut, und man konnte sich sehr gut unterhalten.
Das Personal war sehr aufmerksam. Alles in allem eine runde Sache, wir haben uns wohlgefühlt.

Burger, Pommes und Service waren top. Der Preis ist im oberen Segment, allerdings waren die Zutaten qualitativ hochwertig und sehr lecker. Also absolut seinen Preis wert gewesen.
Danke für die ausgezeichnete Bewirtung!

Gutes Essen in entspannter Atmosphäre. Das Restaurant ist rustikal eingerichtet. Die Speisenkarte ist ausreichend umfangreich. Die Speisen werden liebevoll zubereitet und sind schmackhaft. Die Preise sind angemessen.

Great hotel. Absolutely clean. The breakfast was awesome. Unfortunately there is no air conditioning in the hotel rooms. I can absolutely recommend this hotel for Papenburg. Great service.

THE MOST EXCLUSIVE CAFÉ...RESTAURANT...HOTEL OF PAPENBURG @ A GREAT LOCATION...!!!
THERE IS ALSO A VERY RELAXED SMOKING AREA IN THE BUILDING!
EVERY CORNER IS VERY DIFFERENT HERE...
TIPS BY UMK - UMUT MIKE KUTYOL

Hotel top, Service verbesserungsbedürftig Wir übernachteten eine Nacht im Arkadenhaus in Papenburg. Die Lage ist toll, direkt gegenüber vom Schiff Friederike von Papenburg, in der die Touristeninformation beherbergt ist, am Anfang der Fußgängerzone.
Parkplätze (gratis) sind ausreichend hinter dem Hotel vorhanden.
Schon von außen macht das Hotel viel her, imposant, neu und sehr chic. Dieser Eindruck wurde auch in den Zimmern bestätigt - als seien sie erst kürzlich frisch renoviert worden, erstrahlen sie mit neuster Technik und in modernem Design. Meine Highlights: Die große Rainshower Dusche (wurde per Knopfdruck aktiviert) und das Licht unterm Bett, das per Bewegungsmelder gesteuert wurde, war gerade beim nächtlichen Klogang sehr hilfreich.
Eine Klimaanlage ist leider nicht vorhanden - dies hatte zur Folge, dass es eher eine kurze Nacht wurde, da es doch recht warm war....
Was allerdings gar nicht geht, und was den positiven Eindruck ein wenig trübt, ist der Service in dem Hotel. Und wenn ich mir so die übrigen Bewertungen anschaue, stehe ich hier nicht alleine dar:
Anscheinend ist sämtliches Personal in den Restaurant Bereichen und auch Rezeption überfordert und der eine weiß nicht, was der andere tut. Dass man unverrichteter Dinge viel zu lange an der Rezeption wartet, bis mal jemand kommt, ist das eine.
Dass einem aber gesagt wird, bis 18 Uhr ist Selbstbedienung in allen Bereichen und ab 18 Uhr wird man bedient und dann wartet man trotzdem 20’Minuten vergebens an seinem Tisch - das geht irgendwie gar nicht. Als wir uns dann selber auf die Suche nach einer Person gemacht haben, die uns ein Getränk verkauft, wurden wir an die Bar geschickt, wo aber mal wieder niemand war.
Hier ist auf jeden Fall eine Verbesserung wünschenswert, denn irgendwie erschien das alles sehr sehr unorganisiert und man fühlte sich als Störfaktor. Schade!
Dennoch würde ich jederzeit wieder dort nächtigen- nur essen und trinken würde ich definitiv dann woanders!