Willkommen in Papenburg

Gerade den Mittagstisch genoßen. Das waren die leckersten rinderrouladen die ich seit langem hatte! Ein Lob an die Küche und an die täglich wechselnden leckeren Mittagstische.

Hotel top, Service verbesserungsbedürftig Wir übernachteten eine Nacht im Arkadenhaus in Papenburg. Die Lage ist toll, direkt gegenüber vom Schiff Friederike von Papenburg, in der die Touristeninformation beherbergt ist, am Anfang der Fußgängerzone.
Parkplätze (gratis) sind ausreichend hinter dem Hotel vorhanden.
Schon von außen macht das Hotel viel her, imposant, neu und sehr chic. Dieser Eindruck wurde auch in den Zimmern bestätigt - als seien sie erst kürzlich frisch renoviert worden, erstrahlen sie mit neuster Technik und in modernem Design. Meine Highlights: Die große Rainshower Dusche (wurde per Knopfdruck aktiviert) und das Licht unterm Bett, das per Bewegungsmelder gesteuert wurde, war gerade beim nächtlichen Klogang sehr hilfreich.
Eine Klimaanlage ist leider nicht vorhanden - dies hatte zur Folge, dass es eher eine kurze Nacht wurde, da es doch recht warm war....
Was allerdings gar nicht geht, und was den positiven Eindruck ein wenig trübt, ist der Service in dem Hotel. Und wenn ich mir so die übrigen Bewertungen anschaue, stehe ich hier nicht alleine dar:
Anscheinend ist sämtliches Personal in den Restaurant Bereichen und auch Rezeption überfordert und der eine weiß nicht, was der andere tut. Dass man unverrichteter Dinge viel zu lange an der Rezeption wartet, bis mal jemand kommt, ist das eine.
Dass einem aber gesagt wird, bis 18 Uhr ist Selbstbedienung in allen Bereichen und ab 18 Uhr wird man bedient und dann wartet man trotzdem 20’Minuten vergebens an seinem Tisch - das geht irgendwie gar nicht. Als wir uns dann selber auf die Suche nach einer Person gemacht haben, die uns ein Getränk verkauft, wurden wir an die Bar geschickt, wo aber mal wieder niemand war.
Hier ist auf jeden Fall eine Verbesserung wünschenswert, denn irgendwie erschien das alles sehr sehr unorganisiert und man fühlte sich als Störfaktor. Schade!
Dennoch würde ich jederzeit wieder dort nächtigen- nur essen und trinken würde ich definitiv dann woanders!

tolles Haus, ausgezeichnete Zimmer, gepflegte Gastronomie und nicht zuletzt aufmerksames, freundliches Personal. Fazit: Sehr empfehlenswert!

Das Arkadenhaus hat meinen Besuch in Papenburg erst perfekt gemacht! Die Auswahl und das Essen/Eis waren spitze, die Bedienungen sehr zuvorkommend und freundlich und die Hotelzimmer makellos. Insbesondere die verspielte und detailreiche Gestaltung der "Räume" sowie das ausgeklügelte Gastrokonzept im Arkadenhaus lassen einen schnell vergessen, dass man eigentlich nur Gast ist.
Egal ob Einheimischer oder Auswärtiger, das Arkadenhaus ist ein Pflichtbesuch beim nächsten Besuch der Fehnkolonie!

Super schönes Hotel Sehr schönes, nicht alltägliches Hotel in zentraler Lage von Papenburg. Sehr schöne, grosse helle Zimmer. Nettes, hilfsbereites Personal. Parken gleich am Haus. Das Frühstück liess keine Wünsche offen. Wir werden wieder dort einchecken.

Tolles Ambiente und sehr schöne Hotelzimmer